智能工厂规划带来的变革（五）：流程与组织变革
变革之五：流程与组织变革
美国流程管理大师迈克尔·哈默博士在其著作《企业再造》中提出，没有正确、高效的流程，企业底层执行战略的运作机制荡然无存，企业就无法创造正确的产品和服务，企业经营战略就是空中楼阁。
多年的管理经历也告诉我们的确如此，最高效的管理，流程完全可以凌驾于企业一切的组织架构之上。也就是说先有流程，才有组织架构，流程也是企业的核心竞争力之一。
前面讲到，智能工厂规划中，我们基于未来的订单需求，制定了更加合理的生产模式和更加灵活的生产策略，也应用了更尖端的工艺和智能物流技术，所有这一些的运行，都必须有新的合理的流程来贯穿。还有就是，智能工厂的管理方式与传统的精益管理有了很大的不同，这些也都要体现在优化后的流程上。正因为如此，我们在智能工厂运行之前，必须基于未来的工厂管理，对整体运营流程进行梳理和变革。
流程变革推行架构：流程梳理和变革的推行，基于以下的方法论架构进行：
流程变革方法（原文配图）
1、流程现状诊断
流程的现状梳理，是流程变革的第一步，需要基于现状业务，依据流程架构，全面梳理和整理现状的业务流程图，形成现状业务流程清单。
流程清单（原文配图）
2、流程变革
基于未来工厂的管理战略，生产运行策略等，将企业战略及管理架构通过各项业务的执行落实到流程框架及各业务模块中，依据下列方法对每一个业务模块持续进行，直到整理未来工厂的管理流程体系架构。
流程变革方法（原文配图）
流程如地图一般，有多个层级（依据企业不同而不同）。依据业务特性将流程图示出，并形成未来的业务流程图。依据流程架构，整理出未来流程清单。
流程层级架构（原文配图）
3、流程检讨与优化
基于未来管理模式进行未来业务流程共创，对每个流程的每个环节进行详细分析和优化。直到检讨出适合未来新工厂业务运行管理的流程体系。
值得提出的是，这里有可能借鉴很多先进企业的管理模式和同行业先进标杆企业的先进做法。可能涉及到在未来管理的很多地方进行变革，这也是整个流程梳理和变革工作的关键环节。
流程图检讨（原文配图）
在业务流程共创中，必须结合流程关系图（如下），进行跨业务组织、跨部门流程的拉通，以避免和打破大企业的「部门墙」壁垒。并在此基础上，描绘出未来流程清单。
流程关系图（原文配图）
4、组织架构与岗位职责优化
依据有流程管理与执行的便利性和高效性，进行未来岗位职责的优化和组织架构的优化，以保证流程执行的可靠性。
岗位职责优化（原文配图）
5、形成未来工厂流程体系与岗位手册
基于流程梳理和变革共创，梳理出了未来工厂运行的流程体系、组织架构和岗位职责。最后需要对这些文档进行「固化」——形成岗位手册。并在新工厂运行前，进行组织调整和充分的培训，以保证所有人员都按照新的操作模式进行操作。
岗位手册共创（原文配图）
最后，需要指出的是，不光是新工厂规划，企业在每经历一个阶段的发展之后，业务、流程、人员能力等都发生了变化，这时候应该进行流程的梳理和变革，这是企业不断改善优化进步的重要手段。
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本文转载自 作者微信公众号「精益智能践行者」（冷劲松）连载《新工厂规划带来的变革（5）》《智能工厂规划带来的变革》系列。
本篇为作者同一系列在微信公众号的连载版本；头条原文链接暂无法公开检索到，故按公众号版本转载。
